Na e-shope Wellea.cz zakúpite produkty prémiovej kvality a značiek. Tovar je zvyčajne expedovaný nasledujúci deň po potvrdení objednávky. Vždy sa snažíme o Vašu maximálnu spokojnosť. Nemožno však vylúčiť situáciu, že Vám tovar, ktorý obdržíte, nebude vyhovovať, považujete ho za chybný alebo máte záujem o jeho výmenu/vrátenie.
Náš prístup je zákaznícky orientovaný a vždy nám záleží na tom, aby bolo pre Vás ako zákazníka všetko čo najjednoduchšie. Preto využívame službu RETINO, ktorá zrýchľuje proces vrátenia alebo reklamácie. Systém je intuitívny, šetrí Váš čas a dokonca cez neho môžete vyriešiť aj spätnú dopravu k nám. Ak máte problém a chcete tovar vrátiť alebo reklamovať, začnite jednoduchým rozcestníkom hneď pod týmto textom. Prevádzkovateľom e-shopu Wellea.cz je spoločnosť Health Brands s.r.o., ktorá zabezpečuje aj kompletný zákaznícky servis.
V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností sme Vám samozrejme k dispozícii počas pracovnej doby na: info@wellea.cz alebo na zákazníckej linke 800 200 900.